恋裳衣秀新款韩式蕾丝大花边拖尾头纱超长新娘结婚婚纱头纱定制

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的恋裳衣秀旗舰店售后保障单背面的退货地址。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，恋裳衣秀旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，恋裳衣秀旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。恋裳衣秀旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:在恋裳衣秀旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

此服务仅支持恋裳衣秀旗舰店配送范围。

Q：关于恋裳衣秀旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:恋裳衣秀旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：出现哪些情形时，恋裳衣秀旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：恋裳衣秀旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

“售后到家”是恋裳衣秀旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。